Guia de ativação de telefone

Em alguns casos, as licenças do Office não são validadas corretamente pelo sistema Windows, por isso o Windows oferece um sistema de verificação por telefone.

Para ativar seu Office, basta ligar para o telefone gratuito da Microsoft para o CHILE : 800-330-600


1.- Ao inserir o código, indicará que não é possível validá-lo e lhe dará a opção de realizar a validação por telefone. Você deve clicar nesta opção e algo como a imagem abaixo aparecerá.




2.- Se for fixo, deverá fornecer estes dígitos através do seu telemóvel:



3.- Uma vez introduzidos estes números, o operador dar-lhe-á um código que deverá introduzir nestas caixas, pelo que é aconselhável ter o seu computador à mão ou anotar o referido código.




LIGAR PARA O NÚMERO DE TELEFONE

Quando você está ligando o processo é bastante fácil e intuitivo e guiado pelo operador.

1. Ele perguntará se você pode gravar as informações, você pode digitar 1 para aceitar ou 2 para não aceitar, esta opção não importa, recomendamos 2 para mais privacidade e evitar que ela seja gravada.

2.Escolha o que você deseja ativar, você deve escolher a OPÇÃO 3 para ativação do Office

3. Ele perguntará se você está próximo ao seu computador e se tem o código abaixo disponível:



4. Você deve ter o código disponível para prosseguir, se tiver pressione 1 , se não tiver você deve esperar até que chegue ao seu computador e você tenha o código.

5.Insira o código conforme indicado pelo operador, caso tenha cometido um erro o operador indicará que seu código inserido não é válido e você deverá repetir a última parte do código inserido, se estiver tudo ok o operador indicará que é processar seu pedido e fará uma pergunta.

6. Ser-lhe-á perguntado em quantos computadores instalou este dispositivo, deve indicar que a chave é individual, portanto só foi introduzida no seu dispositivo. (Digite o número 1)