IMPORTANTE

  • Si nos contacta, recuerde verificar la respuesta en su correo electrónico y las capetas SPAM / NO-DESEADO si no encuentra en su bandeja.
  • Si no recibió su licencia en 5-10 min. Verificar en su correo electrónico las carpetas de SPAM / NO-DESEADO.
  • También puede ver sus licencias ingresando en su cuenta - Mis licencias o directamente en el menú "MIS LICENCIAS"

Problemas licencia Windows: Por favor verifique que su licencia coincida con la versión que desea activar.


Al contactar: Adjuntar una imagen de su Windows Instalado junto con el mensaje arrojado al intentar utilizar su Licencia.

Problema Office: Por favor verifique que su licencia coincida con la versión que desea activar y que siguió las instrucciones enviadas junto con la licencia (incluido pasos de activación telefónica).


Al contactar: Adjuntar una imagen del error que se le muestra al utilizar una de las paginas ofrecidas para reemplazar a la llamada telefónica.

Sí, tiene problemas con su office 365, por favor intentar adjuntar imagen del problema.

Si desea recuperar la clave de su cuenta, por favor indicar el usuario/correo de su cuenta.

Codigo de Acceso Este codigo NO es su Licencia o esta relacionado con nuestra Web.

El codigo esta relacionado a nuestra plataforma de pago y no tiene una utilidad practica significativa


Su Licencia: Su licencia la podra se enviara a su correo Electronico o podra verla en el menu "Mis Licencias". Esta puede tardar un poco en llegar ya que se debe verifar el pago con su emisor y esto puede tardar, tan pronto su pago sea aceptado debera recibir un codigo indicando que su pago fue aceptado y su licencia deberia llegar automaticamente.
opcional