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Preguntas destacadas

¿Donde encuentro mi Licencia Comprada?
Puede encontrar su licencia en su Correo (Verificar la sección SPAM/No-Deseado). O puede encontrarla en este link ingresando con su cuenta: Mis Licencias

PD: Tenga en cuenta que si ingreso con su Facebook o Google, la licencia se enviará al correo asociado a esta.
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Quiero saber las diferencias entre los distintos Office para Mac. Necesito una licencia para 1 equipo que sea permanente, que se actualice y que se pueda reinstalar ya que cambio mi equipo en 6 meses mas.
Los productos Office que permiten activación en Mac consisten en cuentas 365 y licencias Offce hogar y empresa.

Las cuentas 365 permiten la activación en hasta 5 dispositivos con una duración anual. No es vinculable a su correo personal.
Las licencias Office hogar y empresa le permiten vincular el producto de forma permanente a su correo personal, por lo que podrá reinstalarlo sin problemas.

Ambos productos tienen acceso a actualizaciones.

Es importante recordar que ambos productos solo son utilizables en las últimas 3 versiones de Mac.

Para ver los productos Office mac puede hacer clic aqui.


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Hola, la licencia Office es indefinida? Gracias
Para las versiones no reintalables:
Las licencias son permanentes en el ordenador con el cual fue activado y contará acceso con actualizaciones.


Es importante advertir que la licencia se perderá en los siguientes casos:

-Formateo del ordenador o reinstalación de Office.
-Cambio de hardware importante en el ordenador (Placa madre, procesador, disco duro principal)


Para las licencia reinstalables:


Las licencias son vinculables a el correo de su elección y permitirán la reinstalación sin importar las condiciones mencionadas en el producto anterior.


Haga clic aquí para ver todos nuestros Office Permanente
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La duración de la licencia parte cuando se utiliza?
La duración de la licencia comienza desde el momento en que es enviada a su correo, por lo cual se le recomienda activarla cuanto antes.
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Es compatible Office 2024 con Visio/Project 2024?
No son compatibles dado que aunque compartan la versión 2024, los medios de activación son diferentes y no se pueden mezclar. 

Office 2024 se activa mediante licencia que se vincula al software instalado
Project y Visio 2024 se vinculan a su correo personal


Solo es compatible con la versión de Office 2024 Reinstalable dado que igual se vincula a su correo personal.

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Secciones de preguntas

Microsoft Office Permanente
¿Esta versión de "Officce Professional" se puede ligar a mi cuenta existente o me proporcionan un nuevo usuario?
No es una cuenta estimada, es una licencia que puede activar desde la aplicación de Office, pero no se liga a ninguna cuenta, si en un futuro desea activarla en otro equipo deberá adquirir una nueva Licencia
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Después de formatear se puede utilizar el mismo clave o debo adquirir otra vez?
Esta licencia es solo es posible activarla 1 vez y luego se bloquean. Al formatear el ordenador, el acceso a dicha licencia se pierde ya que se encuentra bloqueada.
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¿Esta versión office para cuantos dispositivos o en cuantos PC se puedo instalar?
Esta versión estimada como se indica en detalles del producto es solo para 1 PC, si desea para más equipos puede adquirír estas versiones Office 365 o Office 2021 5PC.
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Se puede activar en un Ipad Pro?
Es posible activar en cualquier dispositivo Mac que disponga de una de las últimas 3 versiones de sistema operativo.


Puede ver los productos 365 Mac haciendo clic aquí
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Quiero saber las diferencias entre los distintos Office para Mac. Necesito una licencia para 1 equipo que sea permanente, que se actualice y que se pueda reinstalar ya que cambio mi equipo en 6 meses mas.
Los productos Office que permiten activación en Mac consisten en cuentas 365 y licencias Offce hogar y empresa.

Las cuentas 365 permiten la activación en hasta 5 dispositivos con una duración anual. No es vinculable a su correo personal.
Las licencias Office hogar y empresa le permiten vincular el producto de forma permanente a su correo personal, por lo que podrá reinstalarlo sin problemas.

Ambos productos tienen acceso a actualizaciones.

Es importante recordar que ambos productos solo son utilizables en las últimas 3 versiones de Mac.

Para ver los productos Office mac puede hacer clic aqui.


¿Te ha resultado útil esta respuesta? Votos (útil / no útil): 3 / 2

Hola, la licencia Office es indefinida? Gracias
Para las versiones no reintalables:
Las licencias son permanentes en el ordenador con el cual fue activado y contará acceso con actualizaciones.


Es importante advertir que la licencia se perderá en los siguientes casos:

-Formateo del ordenador o reinstalación de Office.
-Cambio de hardware importante en el ordenador (Placa madre, procesador, disco duro principal)


Para las licencia reinstalables:


Las licencias son vinculables a el correo de su elección y permitirán la reinstalación sin importar las condiciones mencionadas en el producto anterior.


Haga clic aquí para ver todos nuestros Office Permanente
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Es necesario tener instalado el Office Professional plus o también proporcionan la descarga del mismo?
Nosotros le proporcionamos la licencia y el enlace de descarga para su Office adquirido.


Puede ver los productos Office Professional plus en el haciendo clic aquí
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En el PC tengo tres sesiones, ¿sirve para todas las sesiones o cada sesión debe tener una licencia distinta?
Sirve para todas las sesiones ya que todas ellas comparten la misma instalación, basta con solo activarla en 1 para que funcione en todas.


Puede ver nuestros productos Office haciendo clic aquí
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Es compatible Office 2024 con Visio/Project 2024?
No son compatibles dado que aunque compartan la versión 2024, los medios de activación son diferentes y no se pueden mezclar. 

Office 2024 se activa mediante licencia que se vincula al software instalado
Project y Visio 2024 se vinculan a su correo personal


Solo es compatible con la versión de Office 2024 Reinstalable dado que igual se vincula a su correo personal.

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¿Se puede reinstalar o asociar a mi correo?
La licencia es válida para una instalación. Si necesita un producto asociado a su correo, que pueda desinstalar y volver a instalar a voluntad, elija la versión reinstalable.
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Microsoft Office Hogar y Empresa
¿Donde encuentro mi Licencia Comprada?
Puede encontrar su licencia en su Correo (Verificar la sección SPAM/No-Deseado). O puede encontrarla en este link ingresando con su cuenta: Mis Licencias

PD: Tenga en cuenta que si ingreso con su Facebook o Google, la licencia se enviará al correo asociado a esta.
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Microsoft Office 365
¿Si formateo el PC puedo volver a instalar o se pierde la licencia?
En ese caso esta licencia puede volver a instalarla nuevamente sin problemas, basta con ingresar nuevamente a office.com con su cuenta entregada y repetir los pasos de la guía para bajar el programa. Puede instalar esta licencia hasta en 5 Dispositivos y puede volver a instalarla si formatee las veces que desee.
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¿Esta cuenta office 365 Pro plus es por cuánto tiempo?
Las cuentas de Office 365 tienen una garantía anual desde el momento en que es enviada a su correo.
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Una vez instalado funciona sin Internet??

Puede trabajar sin conexión para:

  • Crear un archivo: puede crear un documento, un libro o una presentación en blanco cuando esté sin conexión. Sin embargo, para crear un documento, un libro o una presentación a partir de una plantilla, tendrá que estar conectado a Internet. Después, puede continuar trabajando en el archivo sin conexión.

  • Abrir un archivo: puede abrir archivos de Office almacenados en el dispositivo. Para trabajar en un archivo en OneDrive, OneDrive para la empresa, SharePoint, DropBox o Google Drive, debe haber abierto el archivo en modo de conexión al menos una vez. Puede trabajar en él sin conexión después de abrirlo.

  • Guardar un archivo: puede guardar un archivo en el disco cuando esté desconectado. Si ha descargado el archivo desde una ubicación en línea, como SharePoint, OneDrive o Dropbox, los últimos cambios se sincronizarán automáticamente con la versión en línea. Si realiza más cambios mientras trabaja sin conexión, tendrá que guardar los cambios pulsando archivo > Guardar.


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¿Puedo usar esta clave de licencia para activarlo por un año con mi cuenta de correo actual?
No es posible vincular una cuenta personal con la que se le envía al adquirir el producto.


Si desea vincular su cuenta con una licencia Office le recomiendo los productos de Office reinstalables
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¿Son 5 perfiles diferentes o 5 dispositivos con la misma cuenta?
Son 5 dispositivos con una sola cuenta: el mismo correo y el mismo perfil. Puede instalar y usar Office en hasta 5 dispositivos, pero no son 5 cuentas ni 5 perfiles independientes. Si varias personas la utilizan, todo queda compartido en esa misma cuenta y en ese mismo correo.
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¿Incluye Outlook?
No. Outlook no está incluido.
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Microsoft Windows
Puedo usar la licencia para actualizar desde windows 7/8?
La licencia solo le permite activar el mismo sistema operativo y versión para la está catalogada. Si desea utilizar la licencia desde otro sistema operativo, deberá instalar el mismo sistema operativo adquirido en la licencia.


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Mi windows seguirá activado si actualizo a Windows 11?
Su windows dejerá de estar activado ya que la licencia solo es válida para la version adquirida de windows 10.
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Si cambio partes de mi PC, la licencia se ve afectada?
La licencia si puede verse afectada al realizar cambios de placa madre, procesador o disco utilizado en la instalación del sistema operativo.
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¿Sirve para actualizar de Windows Home a Pro?
No. Esta licencia no funciona para actualizar un equipo con Windows Home a Windows Pro.
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¿Es compatible con Parallels o VMware Fusion?
No. La licencia no es compatible con Parallels ni con VMware Fusion.
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¿Funciona con Windows Home Single Language?
No. La licencia no funciona para Windows Home Single Language.
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Microsoft Project/Visio
Al formatear se pierde la licencia?
Esta licencia es solo es posible activarla 1 vez y luego se bloquean. Al formatear el ordenador, el acceso a dicha licencia se pierde ya que se encuentra bloqueada.
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Que versión de Office es compatible con este producto?
Para que sea compatible, ambos productos deben compartir la misma versión. Es decir:


Office 2021 es compatible con Visio 2021 - Project 2021
Office 2019 es compatible con Visio 2019 -Project 2019
Office 2016 es compatible con Visio 2016 - Project 2016

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Programas de Autodesk
Al adquirir la licencia envían el software para su descarga o se tiene que descargar con terceros?
Nosotros enviamos la licencia junto a los enlace de descarga correspondiente a la versión adquirida.

Podrá ver dichos enlaces en el correo que es enviado junto a la licencia o desde los pedidos realizados por su usuario en la página.
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Hola La licencia que tienen de AutoCAD 2020 se puede instalar en Ingles
Si se puede instalar en inglés, la licencia viene con un enlace de descarga que le permitirá su instalación.


Puede encontrar AutoCad 2020 haciendo clic aquí
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¿Qué tipo de licencia es?
Es una licencia educativa (educacional). No es apta para uso comercial.
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Antivirus Eset
La duración de la licencia parte cuando se utiliza?
La duración de la licencia comienza desde el momento en que es enviada a su correo, por lo cual se le recomienda activarla cuanto antes.
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Si formateo puedo utilizar de nuevo la licencia?
Me temo no podrá utilizar la misma licencia nuevamente ya que esta es de 1 un solo uso y se vincula al software instalado no a su cuenta.
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Visual Studio
¿Visual Studio 2026 es para uso comercial?
Sí. Las ediciones Professional y Enterprise permiten desarrollar software comercial. La edición gratuita Community tiene límites de uso en empresas (más de 250 equipos o más de 1 millón de dólares de ingresos anuales).
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¿Mis proyectos de Visual Studio 2022 funcionan en la versión 2026?
Sí. Según Microsoft, los proyectos y las extensiones de Visual Studio 2022 se abren sin migración, y hay más de 4.000 extensiones compatibles.
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¿En qué sistemas operativos se instala?
En Windows 11 (incluido ARM64) y en Windows Server 2019, 2022 y 2025, solo de 64 bits. Visual Studio 2026 no es compatible con Windows 10.
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¿La licencia es por equipo o por usuario?
Por usuario. La licencia se asigna a una persona, que puede usar el IDE en sus equipos de desarrollo según los términos de Microsoft.
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SQL Server
¿SQL Server 2019 sigue recibiendo soporte?
Está en soporte extendido: el soporte principal terminó el 28 de febrero de 2025 y el extendido, con actualizaciones de seguridad, llega hasta el 8 de enero de 2030.
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¿Qué límites tiene la edición Standard?
El menor de 4 sockets o 24 núcleos, y hasta 128 GB de memoria para el motor por instancia. Enterprise llega hasta el máximo que admita el sistema operativo.
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¿Puedo pasar de una instancia Evaluation o Developer a la versión con licencia sin reinstalar?
Sí, con la opción «Actualización de edición» del Centro de instalación de SQL Server, introduciendo la clave. Se reinician los servicios de la instancia.
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¿Se puede actualizar desde una versión anterior?
Sí, en el mismo equipo desde SQL Server 2012 SP4, 2014, 2016 y 2017. Haz siempre una copia de seguridad y prueba el nivel de compatibilidad antes.
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¿Hasta cuándo recibe soporte SQL Server 2022?
El soporte principal llega hasta el 11 de enero de 2028 y el extendido hasta el 11 de enero de 2033, según la política de ciclo de vida de Microsoft.
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¿Qué límites tiene la edición Standard?
El menor de 4 sockets o 24 núcleos y 128 GB de memoria por instancia. En SQL Server 2025 el tope sube a 32 núcleos y 256 GB.
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¿Puedo actualizar desde SQL Server 2019?
Sí, en el mismo equipo, y también desde 2012 SP4, 2014 SP3, 2016 SP3 y 2017. Conviene hacer copia de seguridad y probar el nivel de compatibilidad.
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¿Sirve para producción una instalación Evaluation o Developer?
No: Evaluation dura 180 días y Developer es solo para desarrollo y pruebas. Para producción se pasa a Standard o Enterprise con «Actualización de edición» y una clave con licencia.
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¿Qué mejora la edición Standard en SQL Server 2025 frente a 2022?
Sube a 32 núcleos y 256 GB de memoria por instancia y añade Resource Governor. Mantiene los clústeres de dos nodos y los grupos de disponibilidad básicos.
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¿Sigue existiendo la edición Web?
No. Web y Express con Advanced Services se han descontinuado; Express (hasta 50 GB) ya incluye las funciones de Advanced Services.
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¿Puedo actualizar desde SQL Server 2019 o 2022?
Sí, en el mismo equipo desde 2014 SP3, 2016 SP3, 2017, 2019 y 2022. Revisa los cambios que rompen compatibilidad y desinstala Data Quality Services antes de actualizar.
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¿Funciona en Windows Server 2016?
No. SQL Server 2025 requiere Windows Server 2019 o superior (2019, 2022 y 2025) o Windows 10 y 11 en las ediciones que lo permiten.
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